Política de Privacidade

O que coletamos

• Dados de contato que você mesmo informa: nome, e-mail, WhatsApp, nome da imobiliária.
• Dados da compra: o que comprou, quando e por quanto. Não vemos nem guardamos número de cartão.
• Registros técnicos básicos (endereço de internet, data e hora), para segurança.

Para que usamos

• Prestar o serviço, dar suporte e emitir nota fiscal.
• Responder quando você fala com a gente.
• Se você é um contato profissional do mercado imobiliário, apresentar nossos serviços. Não quer receber? Responda "SAIR" ou escreva para privacidade@impulsionadorathree.com.br — paramos na hora e não voltamos a procurar.

Por quanto tempo

• Dados de compra e nota fiscal: pelo prazo que a lei exige, em regra 5 anos.
• Contatos comerciais: até você pedir para sair.
• Pedidos de "SAIR": guardados para sempre — é assim que garantimos nunca mais te procurar.

Este é o caminho que os dados fazem, nesta ordem:

• Leitura. Sua planilha é aberta dentro do seu navegador. Ela não sobe para nenhum servidor nosso.
• Uma pausa, se você precisar. Enquanto a análise está em andamento, ela fica guardada no seu próprio computador — no seu navegador, nunca em servidor nosso — para você poder fechar a aba e voltar de onde parou. Some sozinha em 48 horas, some na hora em que a lista é entregue, e você pode apagá-la a qualquer momento no botão "Apagar esta análise", na primeira tela. Nada volta sozinho: quando existe uma análise guardada, o site pergunta antes.
• Embaralhamento. Ainda no seu navegador, nome, telefone, e-mail e CPF viram códigos. Junto com eles saem duas coisas legíveis, e só elas: o estado de cada lead (deduzido do DDD do telefone) e a posição da linha na sua planilha — é a posição que nos deixa devolver o resultado sem nunca saber o nome de ninguém.
• Cruzamento. Comparamos esses códigos com os dados abertos do CNPJ, publicados pela Receita Federal — base pública e oficial.
• Resultado. Apontamos quem aparece como sócio ou dono de empresa, com nível de confiança. O relatório nunca mostra CPF.
• Checagem de WhatsApp. Só dos leads que você libera (paga), e só o telefone: mandamos para um serviço externo que confere se o número tem WhatsApp ativo, pra você não gastar disparo em número que não existe. Esse telefone fica guardado por até 14 dias — é a única parte que não é descartada no fim do pedido.
• Entrega por e-mail. A lista pronta é montada no seu navegador e baixa na hora. Uma cópia é enviada para o e-mail que você usou no pagamento — e só para ele. Esse arquivo também fica guardado por até 14 dias do nosso lado, para que a sua campanha no Disparador possa começar sem você ter de enviar a mesma lista de novo. Passado o prazo, o conteúdo é apagado sozinho. Se você contratar o Disparador antes disso, a lista vira a base da sua campanha e passa a seguir o prazo do contrato.
• Descarte. Os códigos são usados para o cruzamento e descartados no mesmo pedido. Não ficam guardados do nosso lado, e não fazemos cópia de segurança deles.

Nossos compromissos com a sua base

• Nunca vendemos.
• Nunca usamos para outro fim, nem para a nossa própria prospecção. A única exceção é a estatística agregada abaixo.
• Estatística agregada e anônima: somamos números do uso do serviço (quantos contatos foram analisados, que proporção era qualificada) aos de outros clientes, para melhorar o serviço e divulgar médias de mercado. Esses números nunca identificam você, a sua empresa ou qualquer lead, e nenhum nome, telefone, e-mail ou documento entra nessa conta.
• Não temos a sua planilha. Ela é lida no seu navegador e não é enviada para lugar nenhum. Da sua base, o que sai daqui é a lista pronta que você comprou: ela vai para o seu e-mail e fica guardada por até 14 dias, como está escrito acima. O CPF nunca sai, em hipótese nenhuma. A cópia temporária da análise em andamento fica no seu computador e não chega até nós — está descrita na Parte 2.
• Não fazemos cópia de segurança da sua base. Ninguém da equipe abre nem manuseia os seus dados: o cruzamento é automático, e os códigos são descartados no mesmo pedido.
• Exceções, escritas sem rodeio: duas coisas da sua base ficam guardadas, as duas por até 14 dias e as duas somem sozinhas no fim do prazo. A primeira é o telefone dos leads que você libera (paga), que passa pela checagem de WhatsApp acima — serve para não cobrar duas vezes pela mesma checagem. A segunda é a própria lista pronta, guardada para que a sua campanha no Disparador comece sem reenvio. Nenhuma das duas vale para outro fim, e nenhuma é usada para falar com os seus leads sem você contratar o disparo.
• Se você assinar o plano, isto muda: a gente conecta ao seu CRM (lê, e escreve nota quando você autorizar) e passa a guardar uma cópia com dado pessoal dos seus leads — nome, telefone, e-mail — enquanto o plano estiver ativo. Três prazos, sem exceção: 90 dias sem atualização para o lead que saiu da sua lista, 30 dias para apagar tudo se você cancelar (as conversas dos seus corretores ficam de fora e continuam guardadas), e 30 dias depois do fim do teste grátis, se você não assinar.

Sobre os códigos, sem enfeite

Códigos embaralhados não são dados anônimos. Eles não trazem nome e não formam lista pronta, mas são derivados dos dados originais — por isso a lei os trata como dado pessoal, e nós também. Ficam conosco só durante o cruzamento, são descartados em seguida e não são repassados para ninguém além dos fornecedores listados abaixo.

Quem mais encosta nesses dados

• Hospedagem em nuvem — onde o site e o sistema rodam.
• Meio de pagamento — recebe apenas os dados da compra, nunca a sua base.
• Checagem de WhatsApp — recebe só o telefone dos leads que você libera (paga), pra confirmar se o número tem WhatsApp ativo.
• Provedor de e-mail — recebe a lista pronta uma única vez, só para entregá-la no endereço que você usou no pagamento.
• Ferramenta de medição do site — recebe as páginas que você visita e os passos do uso, hospedada na Europa. Nunca recebe a sua base.
• Contabilidade — apenas dados de nota fiscal.

Papéis: você é o controlador dos dados dos seus leads; a Three é operadora — processa a pedido seu, descarta os códigos e guarda duas coisas por até 14 dias: o telefone da checagem de WhatsApp e a lista pronta, para a sua campanha no Disparador poder começar sem reenvio. O detalhamento está nos Termos de Uso.

Estas são as afirmações que ficavam escritas nas telas do site. Elas continuam valendo inteiras, e ficam aqui para você conferir a qualquer momento.

Sua base é sua. Ponto.

• A sua planilha é lida dentro do seu navegador e não é enviada para lugar nenhum.
• A lista pronta que você compra baixa no seu navegador e uma cópia vai para o e-mail que pagou, e só para ele. Fica guardada por até 14 dias, como está descrito na Parte 2, e depois é apagada sozinha.
• Nunca vendemos e nunca usamos a sua base para outro fim, nem para a nossa própria prospecção. A única exceção é a estatística agregada e anônima descrita na Parte 2, que não identifica você, a sua empresa nem nenhum lead.
• Ninguém da nossa equipe abre ou manuseia a sua base: o cruzamento é automático. O CPF nunca sai do seu computador, em hipótese nenhuma.
• Usamos só dados públicos e oficiais no cruzamento. A origem exata está descrita na Parte 2.
• Depois que você libera a lista, o telefone de quem foi encontrado passa por uma checagem de WhatsApp e fica guardado por até 14 dias, para você não gastar disparo em número que não existe.

A conta é sua. A gente só opera.

Vale para quem contrata o Disparador: o WhatsApp usado na campanha é o da sua imobiliária, e a Three só opera a ferramenta.

• A conta do WhatsApp Business é da imobiliária. O número, a conta e a forma de pagamento junto à Meta ficam no nome dela. A Three não é dona de nada disso.
• A autorização é dada pela própria Meta. Na hora de conectar, a imobiliária entra na conta dela e libera o acesso pela janela oficial da Meta. Ninguém nos passa senha.
• Dá para tirar o acesso quando quiser. A imobiliária revoga direto nas configurações de negócios dela, sem depender da gente e sem pedir para ninguém.
• Só falamos com quem já é lead da imobiliária. A campanha sai para a base que ela mesma enviou. A Three não usa essa base para outro cliente nem para si.
• Quem pede para sair, sai. Toda mensagem traz a saída, e o pedido é definitivo: vale para sempre e para todos os nossos clientes, não só para aquela campanha.
• Os textos passam pela Meta antes. Cada modelo de mensagem é submetido e só vai para a rua depois de aprovado.

• Uma imobiliária enviou seus dados para cá? Quem decide sobre eles é ela. Nós processamos e descartamos na hora; se você foi um dos leads liberados, pode ter ficado só o seu telefone, usado para conferir se o número tem WhatsApp ativo. Escreva para privacidade@impulsionadorathree.com.br e ajudamos você a chegar na empresa responsável.
• A Three te procurou direto? Usamos dados públicos do cadastro de CNPJ, como o telefone comercial da empresa, para um contato profissional. Responda "SAIR" e nunca mais enviaremos nada. O pedido vale para sempre.

Vale tanto para quem falou com a Three quanto para quem falou com uma imobiliária que usa a nossa plataforma. Quando é a imobiliária, quem decide sobre os seus dados é ela; nós somos a ferramenta que ela contratou.

• O que fica guardado. A conversa inteira, com data e hora. Seu telefone e, se você disser, o seu nome e o seu e-mail. Os arquivos que você mandar — áudio, foto, documento. E uma ficha com o que você contou sobre o que procura: objetivo, prazo, região, forma de pagamento e valor. Quando o seu número é de uma empresa, entram também dados públicos do CNPJ dela.
• Áudio vira texto, e foto vira descrição. Para que a pessoa que atende consiga ler a conversa inteira de uma vez, um serviço de inteligência artificial transcreve o que você falou e descreve o que a imagem mostra. Esses serviços ficam nos Estados Unidos: a transcrição é feita pela OpenAI e a leitura da conversa pela Anthropic, as duas alcançadas através da Vercel, que também é onde a plataforma roda. Eles recebem o conteúdo para fazer esse trabalho e nada além disso.
• Uma nota, e o que ela decide. A partir do que você contou, o sistema calcula sozinho uma nota e, quando ela é alta, passa a conversa para um corretor humano continuar. É uma decisão tomada por computador, e a lei te dá o direito de pedir que uma pessoa revise. Escreva para privacidade@impulsionadorathree.com.br e a gente revisa.
• Por quanto tempo. Enquanto durar o contrato com a imobiliária, e por até 30 dias depois que ele terminar. Se você pedir para sair, o seu telefone continua guardado — só ele — numa lista de quem não quer mais receber mensagem. Essa lista é permanente de propósito: é ela que garante que ninguém te procure de novo.
• Como apagar. Escreva para privacidade@impulsionadorathree.com.br pedindo exclusão. A gente apaga a conversa, os arquivos e a ficha, e mantém só o telefone na lista de quem não quer ser procurado — porque apagar essa linha faria você voltar a receber mensagem, que é o oposto do que você pediu.

A LGPD garante que você possa saber se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir exclusão e se opor ao tratamento. Para qualquer um deles, escreva para privacidade@impulsionadorathree.com.br. Respondemos dentro dos prazos da lei.

Não usamos Google Analytics. Usamos uma ferramenta de medição nossa e, para os anúncios que a Three publica, o pixel da Meta — o mesmo que praticamente todo site que anuncia usa. Ele serve para sabermos quais anúncios trazem cliente de verdade. Nada é vendido, e nenhum dado dos leads dos nossos clientes vai para lá — o que a Meta recebe diz respeito a quem visita este site e a quem compra da Three.

Quando alguém compra, avisamos a Meta que houve uma venda. Nesse aviso o e-mail e o telefone vão embaralhados (viram um código do qual não se volta atrás) — é assim que ela confere se foi a mesma pessoa que viu o anúncio, sem receber o seu contato. Você pode desligar tudo isso em um clique, no botão de recusa que fica nas páginas de apresentação: ele desliga o pixel e a gravação de tela ao mesmo tempo.

Os cookies que gravamos

• Qual versão desta página você viu, para sabermos qual funciona melhor (180 dias).
• Se você chegou por um link pessoal que a gente te mandou, o código desse link (90 dias).
• De onde você veio na primeira vez — o anúncio ou o site que te trouxe (90 dias).
• O número do seu pedido, para o checkout do plano seguinte saber que é você.
• Se você chegou por um anúncio, os cookies do pixel da Meta, que dizem a ela qual anúncio te trouxe (até 90 dias).

O que mudou, e é o ponto importante

Até agora a contagem dos passos do site era anônima. Ela deixou de ser em um caso: se você chegou por um link pessoal nosso, os passos (visitou, subiu a planilha, viu o preço, comprou) ficam ligados ao código daquele link — e esse código, no nosso banco, aponta para o contato que já tínhamos de você. Continuamos sem gravar nome, e-mail ou telefone junto dos passos; o que existe é essa ligação, do nosso lado, e é para isso que ela serve: entender o caminho de quem a gente procurou. Quem chega digitando o endereço, ou por uma busca, continua anônimo.

Se você começa a comprar e não termina

Quando você digita nome, e-mail ou WhatsApp na tela de pagamento, a gente guarda esses campos mesmo que você não conclua a compra. Serve para uma coisa só: falar com você e terminar o que ficou pela metade — foi um formulário que você começou a preencher, não uma lista que a gente montou.

Isso fica guardado com a gente enquanto puder ser útil, para a gente conseguir te procurar e terminar o que ficou pela metade — e some assim que você concluir a compra (aí seus dados passam a ficar no pedido, como em qualquer compra). Não vendemos, não repassamos, e não vai para a ferramenta de medição — fica só no nosso sistema. A qualquer momento você pode pedir para apagar, e a gente apaga. Escreva para privacidade@impulsionadorathree.com.br — apagamos e respondemos.

A ferramenta de medição

Usamos o PostHog, hospedado na Europa, para enxergar em que ponto do site as pessoas travam. Ele recebe as páginas visitadas e os mesmos passos acima, identificados por aquele código — nunca nome, e-mail ou telefone. O tráfego passa pelo nosso próprio endereço para que bloqueador de anúncio não deixe a medição pela metade.

Desde 7 de setembro de 2026 gravamos a navegação — cliques, rolagem e o caminho que o cursor faz — para enxergar onde as pessoas travam. E só nas páginas de apresentação: a inicial, a do Disparador e a da empresa. Nas telas em que você envia a sua base, vê a análise ou preenche os seus dados, não gravamos nada. Mesmo onde gravamos, o que está escrito não é capturado: todo texto e todo campo aparecem borrados. Nós vemos que você parou naquele ponto; não vemos o que estava escrito ali.

Se preferir não ser gravado, é um clique — e vale na hora, sem precisar pedir para ninguém:

Se você apagar os cookies do navegador, o site continua funcionando igual — o que se perde é a ligação acima. Para pedir a exclusão do que já registramos, escreva para privacidade@impulsionadorathree.com.br.

Podemos atualizar esta política. A versão que vale fica sempre publicada nesta página, com a data no topo.